SAP'de yaptığımız her otomasyonu diğer ERP'lerde de kuruyoruz
Robotlarımız SAP'de en çok zaman alan işleri devralır: fatura kaydı, ana veri, satınalma zinciri, ay sonu adımları. Aynı işleri Microsoft Dynamics 365, Oracle, Logo, Mikro, Canias, IFS, Infor, Uyumsoft ve kullandığınız diğer ERP'lerde de yapıyoruz. Robot ekranı bir çalışan gibi kullandığı için hangi ERP'yi kullandığınız belirleyici değildir; belirleyici olan, işin kuralının yazılabilmesidir. İşi siz anlatırsınız, otomatikleştiririz.
Hangi ERP'lerle çalışıyoruz
Projelerimizin büyük kısmı SAP'de, ama robotlarımızın çalışması için SAP şart değil. Bir çalışanın kendi kullanıcısıyla girip ekranda kayıt yaptığı her ERP'de aynı yaklaşım geçerlidir. Çalıştığımız ERP'lerden bazıları:
- SAP
- Microsoft Dynamics 365
- Oracle: NetSuite ve JD Edwards
- Logo: Tiger ve Netsis
- Mikro
- Canias
- IFS
- Infor
- Uyumsoft
- Kullandığınız diğer ERP'ler: listede olmayan bir paket ya da şirketinize özel yazılmış bir sistem de olabilir
ERP'nin çevresindeki sistemler de dahil
Tekrarlı işin çoğu ERP ile başka bir sistem arasında geçer. Faturalar e-postadan ya da e-belge portalından gelir, talepler Excel'de toplanır, onaylar Outlook'ta ve Teams'te bekler, hesap hareketleri bankanın portalındadır. Robot bu zinciri baştan sona yürütür. Dokunabildiği sistemlerden bazıları:
- Excel ve paylaşılan dosyalar
- Outlook ve ortak e-posta kutuları
- Teams kanalları ve mesajları
- Banka ve e-belge portalları
- Müşteri ve tedarikçi web portalları
- CRM
- Şirket içi uygulamalar ve eski masaüstü programları
Hangi işleri otomatikleştiriyoruz
SAP'de devraldığımız işlerin hemen hepsinin diğer ERP'lerde bir karşılığı vardır. Ekranların adı değişir, işin kendisi aynı kalır. Otomatikleştirebileceğimiz işlerden bazıları:
- Gelen faturaların ERP'ye işlenmesi: e-Fatura, e-Arşiv, PDF ya da yurt dışı faturalar, şirketinizin hesap ve masraf kurallarıyla
- Ana veri: stok kartı, cari kart, malzeme, müşteri ve tedarikçi kayıtlarının talep listesinden kontrol edilerek açılması ve toplu güncellenmesi
- Satınalma zinciri: talep, onay, sipariş ve giriş adımları; faturadaki tutarın ERP'deki tutarla karşılaştırılması
- Ay sonu adımları: dönem işlemleri, tekrarlayan kayıtlar, kapanış öncesi ve sonrası kontrol listeleri
- Raporlar: ERP'den alınan verinin standart şablona dökülüp belirlenen saatte ilgili kişilere gönderilmesi
- Sistemler arası veri taşıma: ERP ile Excel, portal, CRM ya da ikinci bir ERP arasında elle yapılan kopyalamanın kalkması
Robot ekranı olan her sistemde çalışır
Robot bir ERP'yi, işi bugün yapan çalışan gibi kullanır: ekranı açar, alanları doldurur, kaydeder ve sistemin verdiği sonucu okur. ERP açısından işi yapan hâlâ o çalışandır. Kayıtlar onun kullanıcısıyla oluşur, yetki düzeniniz değişmez.
Bu yüzden ERP'nizde değişiklik ya da ek modül gerekmez. Masaüstünde çalışan bir ERP de, tarayıcıdan açılan bir ERP de, şirketinize özel yazılmış bir sistem de aynı yolla otomatikleşir. Ekran değiştiğinde robot tahmin yürütmez; durur ve haber verir. Ekranla konuşan kısım iş kurallarından ayrı tutulduğu için güncellemesi genellikle küçüktür.
ERP bağlantı imkânı sunuyorsa onu kullanırız
Birçok ERP, dışarıdan veri almak ve göndermek için kendi bağlantı yollarını sunar. Hacim yüksekse ve akış kalıcıysa bu yol, ekran üzerinden çalışmaktan daha hızlı ve daha sağlamdır; öyleyse onu öneririz. Bağlantı imkânı yoksa, ek lisans gerektiriyorsa ya da iş küçük ve değişkense robot daha pratiktir.
Çoğu projede ikisi birlikte kullanılır: veri bir yoldan alınır, kontrol edilir, diğer yoldan yazılır. Hangi yolu neden seçtiğimizi analizde yazılı olarak öneririz. Seçim ne olursa olsun kurallar aynıdır: aynı kayıt iki kez girilmez, aktarılamayan kayıt nedeniyle birlikte listelenir, her adım kayıt altındadır.
Veri şirketinizde kalır
Robot şirketinizin kendi bilgisayarında çalışır; ERP'deki veri buluta gönderilmez. ERP şifresi o bilgisayarda şifreli saklanır ve hiçbir kayıtta, raporda ya da e-postada görünmez. KVKK açısından en sade düzen budur: veri zaten bulunduğu yerde kalır.
Her adım bir kayıt defterine yazılır: hangi belge, ne zaman, kimin adına, hangi sonuçla. Denetimde “bu kaydı kim girdi” sorusunun cevabı, iş elle yapıldığı zamankiyle aynıdır; buna robotun ayrıntılı kaydı eklenir.
SAP'deki işlerden
Bir üretim grubunun muhasebe biriminde aylık fatura kaydı bir haftadan 15 dakikaya indi. Bir üretim şirketinde finans, satınalma ve üretim ekiplerinin tekrarlı işleri tek bir modüler platformda toplandı. Bu iki iş SAP'de yapıldı. Aynı robot yapısı ve aynı kurallar başka bir ERP'de de kurulur; değişen, ekranla konuşan kısımdır.
Nasıl başlıyoruz
Her proje tek bir süreçle başlar ve aynı sırayla ilerler:
- 01Keşif görüşmesi (30 dakika): kullandığınız ERP'yi ve işi anlatırsınız, robota uygun olup olmadığını söyleriz.
- 02Süreç analizi (1-2 hafta): işi yapan kişinin ekranında adımları, istisnaları ve robotun duracağı noktaları yazıya dökeriz.
- 03Pilot (2-4 hafta): robot önce deneme modunda çalışır; sonuçlar elle yapılan işle karşılaştırılmadan ERP'ye canlı kayıt girilmez.
- 04Devreye alma (1-2 hafta): kurulum, yönetim paneli, kayıt defteri ve kullanıcı eğitimi.
- 05Bakım ve destek: ERP'niz güncellendiğinde ya da ekranlar değiştiğinde robotu güncelleriz.
Sık sorulanlar
Logo, Netsis ya da Mikro kullanıyoruz. Olur mu?
Evet. Robot ERP'yi bir çalışan gibi, ekranı üzerinden kullandığı için Logo Tiger, Netsis ve Mikro'da da SAP'deki işlerin aynısını yapar: fatura kaydı, cari ve stok kartı açma, sipariş ve irsaliye girişi, dönemsel raporlar. ERP'nizde değişiklik gerekmez.
ERP'mizin API'si yok. Yine de olur mu?
Evet. Robot için bağlantı imkânı şart değildir; ekranda elle yapılabilen her iş robota devredilebilir. ERP'niz ileride bir bağlantı yolu sunarsa iş kuralları ve kontroller aynı kalır, yalnızca veriyi alan ya da yazan kısım değişir.
ERP'yi değiştirirsek ne olur?
İş kuralları, kontroller, kayıt defteri ve raporlar yeni ERP'de aynen kullanılır; ekranla konuşan kısım yeni sisteme göre yeniden kurulur. Bu yüzden ERP değişikliği planlıyorsanız otomasyona başlamak için beklemeniz gerekmez. Geçiş projesinin kendisini yürütmüyoruz; geçişten sonra robotları yeni sisteme taşıyoruz.
Birden fazla ERP ya da sistem arasında veri taşıyoruz. Bu da otomatikleşir mi?
Evet. Örneğin grup şirketlerinden biri SAP, diğeri Logo kullanıyorsa ya da sipariş bir portalda, stok ERP'de, fatura başka bir sistemdeyse robot veriyi bir sistemden alır, kontrol eder ve diğerine yazar. Tutmayan kayıt aktarılmaz, nedeniyle birlikte listelenir.
ERP'miz listenizde yok. Yine de çalışır mı?
Büyük ihtimalle evet. Ekranı olan ve bir çalışanın kendi kullanıcısıyla girdiği her sistem adaydır; şirketinize özel yazılmış bir program da olabilir. Keşif görüşmesinde ekranı birlikte görür ve uygun olup olmadığını söyleriz.
Robot için ERP'de ek kullanıcı lisansı gerekir mi?
Robot genellikle işi bugün yapan çalışanın kullanıcısıyla çalışır. ERP tedarikçinizin lisans kuralları robot için ayrı bir kullanıcı gerektiriyorsa bunu analizde birlikte netleştirir, maliyetini baştan yazılı olarak koyarız.
Hangi işin yazılıma devredilebileceğini 30 dakikada konuşalım.
Bize tekrarlı bir işi ya da eksik kalan bir aracı anlatın. Ne gerektiğini açıkça söyleyelim. Hiçbir şey gerekmiyorsa onu da söyleriz.
Ücretsiz, 30 dakika, taahhüt yok.