SAP'yi şirketinizdeki diğer sistemlerle konuşturuyoruz
SAP merkezdedir ama veri çoğu zaman çevresinden gelir ve çevresine gider: banka, e-belge entegratörü, müşteri ve tedarikçi portalları, CRM, Excel listeleri, e-posta, sahadaki programlar. Bu sistemleri SAP'ye bağlıyor, aradaki elle kopyalama işini ortadan kaldırıyoruz. Her işte önce en sade ve en kalıcı yolu seçiyoruz.
Üç yol, tek soru: bu işe hangisi uygun
Bir sistemi SAP'ye bağlamanın üç temel yolu vardır. Hangisinin seçileceği işin hacmine, sıklığına ve karşıdaki sistemin ne sunduğuna bağlıdır. Çoğu projede doğru cevap, bunların bir karışımıdır.
- Doğrudan bağlantı: iki sistem birbirine arka planda veri gönderir. Yüksek hacimli, sık ve kalıcı akışlar için en sağlam yoldur. İki tarafın da bağlantı imkânı sunmasını gerektirir.
- SAP içinde geliştirme (ABAP): veriyi alan ya da gönderen kısım SAP'nin içine yazılır. Kontroller SAP'nin kendi kuralları ve yetkileriyle çalışır.
- Robot: bağlantı imkânı olmayan, yalnızca ekran üzerinden kullanılabilen sistemler için. Hızlı kurulur, sistemlerde değişiklik gerektirmez, ekran değişirse bakım ister.
Neleri bağlıyoruz
SAP'nin standart haliyle de şirketinize özel ekranlarıyla da çalışırız. Bağlayabileceğimiz sistemlerden bazıları:
- Banka: hesap hareketlerinin SAP'ye alınması, ödeme listelerinin bankaya hazırlanması
- E-belge: gelen ve giden faturalar (e-Fatura, e-Arşiv) ve irsaliyeler ile SAP'deki kayıtlar
- Portallar: müşteri ve tedarikçi portallarındaki sipariş, teslimat ve fatura listeleri
- CRM: müşteri, teklif ve sipariş bilgilerinin SAP ile eşitlenmesi
- Excel: planlar, fiyat listeleri ve ana veri talepleri
- E-posta ve Teams: SAP'den çıkan raporlar, uyarılar ve onay bildirimleri
- Saha ve depo programları: iş emirleri, üretim bildirimleri ve stok hareketleri
- Şirketinize özel yazdığımız uygulamalar
Önce akışı birlikte çizeriz
Entegrasyon projelerinin çoğu teknik değil akış sorusuyla başlar: hangi veri kimin sorumluluğunda, hangi sistem doğru kaynak, bir kayıt iki yerde değişirse hangisi geçerli, aktarılamayan kayıt kime haber verir. Bu soruların cevabı netleşmeden kurulan bağlantı, hatayı daha hızlı taşımaktan başka bir işe yaramaz.
Bu cevapları en iyi siz bilirsiniz. Biz doğru soruları sorar, cevapları yazılı bir akışa döker ve onayınıza sunarız. Bağlantı ancak bu akış üzerinde anlaşıldıktan sonra kurulur.
Aktarılamayan kayıt kaybolmaz
İyi bir entegrasyon her şey yolundayken değil, bir şey ters gittiğinde belli olur. Aktarılamayan kayıt sessizce kaybolmaz; nedeniyle birlikte listelenir ve ilgili kişiye bildirilir. Düzeltilen kayıt yeniden gönderilir, diğerleri beklemez.
Aynı kayıt iki kez aktarılmaz. Bağlantı yarıda kesilirse işlem kaldığı yerden sürer, sonucu belirsiz kalan kayıtlar insan onayına bırakılır. Her aktarım kayıt altındadır: hangi kayıt, ne zaman, hangi sonuçla.
Güvenlik
Bağlantılar şirketinizin ağında çalışır, veri gereksiz yere dışarı çıkmaz. Şifreler ve erişim anahtarları şifreli saklanır, hiçbir kayıtta görünmez. SAP tarafında entegrasyon için tanımlanan kullanıcı yalnızca o işin gerektirdiği yetkiye sahiptir.
Kişisel veri taşıyan akışlarda hangi alanların aktarılacağı ve ne kadar saklanacağı baştan belirlenir. KVKK açısından en sade düzen, verinin zaten bulunduğu yerde kalmasıdır.
SAP tarafındaki geliştirme
Birçok entegrasyonda SAP tarafında da küçük bir geliştirme gerekir: veriyi alan bir program, bir kontrol ya da bir eşleştirme tablosu. Bu kısmı ekibimizdeki ABAP geliştiricisi yapar; böylece iki ucu aynı ekip kurar ve sorumluluk tek yerde kalır. Şirketinizde bir SAP ekibi varsa onlarla birlikte, onların kurallarıyla çalışırız.
SAP dışındaki ERP'ler
Aynı yaklaşımla Microsoft Dynamics 365, Oracle, Logo (Tiger, Netsis), Mikro, Canias, IFS ve diğer ERP'leri de bankaya, e-belge portallarına, CRM'e, Excel'e ve birbirine bağlıyoruz. Grup şirketleri farklı ERP'ler kullanıyorsa, örneğin biri SAP diğeri Logo, aradaki elle aktarımı da kaldırabiliriz. ERP bağlantı imkânı sunuyorsa onu, sunmuyorsa robotu kullanırız.
Projelerden örnekler
Bir üretim grubunda gelen faturalar her ay kendiliğinden toplanıp SAP'ye aktarılıyor; aylık iş bir haftadan 15 dakikaya indi. SAP'de oluşan belge numaraları aktarım kayıtlarıyla birebir eşleşiyor.
Bir üretim şirketinde ise gelen faturadan satınalma talebi oluşturan, talebi onaya, siparişe ve hizmet girişine taşıyan, faturadaki tutarı SAP'deki tutarla otomatik karşılaştıran bir zincir kuruldu.
Sık sorulanlar
Mevcut SAP ekibimiz ya da destek firmamızla birlikte çalışabilir misiniz?
Evet. Çoğu şirketin SAP tarafında bir iç ekibi ya da dış destek firması vardır. Onların sorumluluk alanına girmeyiz; yapacağımız değişikliği önceden paylaşır, test sisteminde birlikte prova eder ve belgelerini teslim ederiz.
SAP sistemimizde değişiklik yapacak mısınız?
Yalnızca gerekiyorsa ve sizin onayınızla. Robotla çözülebilen işler SAP'de değişiklik gerektirmez. SAP içinde geliştirme gerekiyorsa kapsamını, etkisini ve geri alma yolunu önceden yazılı olarak paylaşırız.
Robot mu, doğrudan bağlantı mı daha iyi?
Tek doğru cevap yok. Yüksek hacimli ve kalıcı akışlarda doğrudan bağlantı, yalnızca ekran üzerinden kullanılabilen sistemlerde robot daha uygundur. Bazı projelerde ikisini birlikte kullanırız. Analizde gerekçesiyle öneririz.
Karşı sistemin bağlantı imkânı yoksa ne olur?
Bu durumda genellikle robot kullanırız: robot karşı sistemi ekran üzerinden kullanır, veriyi alır ya da girer. Karşı taraf ileride bağlantı imkânı sunarsa iş kuralları aynı kalır, yalnızca bağlantı kısmı değişir.
Bir entegrasyon ne kadar sürer?
Akışın karmaşıklığına ve karşı sistemin sunduğu imkâna göre değişir. Basit bir akış birkaç haftada çalışır hâle gelir. Akışı birlikte çizdikten sonra süreyi ve fiyatı yazılı olarak veririz.
Hangi işin yazılıma devredilebileceğini 30 dakikada konuşalım.
Bize tekrarlı bir işi ya da eksik kalan bir aracı anlatın. Ne gerektiğini açıkça söyleyelim. Hiçbir şey gerekmiyorsa onu da söyleriz.
Ücretsiz, 30 dakika, taahhüt yok.